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電話再診のご案内

お知らせ2020.05.26

電話で再診を受け、薬の送付を受けることをご希望の方は、次の要領でご利用ください。

<電話再診の流れ>
①電話での再診をご希望の旨をお電話にてお申し出ください。
②ご本人様確認、内容と連絡先の確認、及び各種ご案内の後、一旦電話を切らせて頂き、追って当クリニックより電話でご連絡致します。
③電話再診が可能な内容の場合は電話にて医師が診察を行います。
④診察後、Eメールにて請求書をお送りしますので、インターネットバンキングまたは銀行振り込みでお支払いください。
⑤お支払いが確認された後、お薬をバイク便でお届けします。

<ご注意>
・初診の場合は電話診察はできかねます。また、当クリニックで初診をお受けになった方でも、現在シンガポール国外に滞在中の場合は電話再診は対応できかねます。
・内容によっては電話でなく診察にご来院頂く場合がございます。
また、医師による電話での問診の結果、ご来院頂いて診察をお受け頂く場合がございます。
・保険のキャッシュレス対応はできかねますので、ご自身で保険金請求を行って頂きますようお願い致します。
・会社宛て請求は対応できかねます。
・薬はクーリエ便にてお送りします。配達料を申し受けますのでご了承ください。
・医師による電話再診後、薬の処方が無い場合でも原則として再診料を申し受けます。

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